009. Показатели эффективности

Ключевые показатели эффективности позволяют измерять прогресс достижения поставленных целей и сравнивать фактические результаты с планом. Для определения этих показателей вначале необходимо прописать цели и сроки их достижения. После этого, выбранная цель раскладывается по дням и высчитывается ежедневные/еженедельные результаты.

Кроме ключевых вы так же можете определить показатели эффективности, которые влияют на достижения главной цели. Измерение этих показателей позволяет получить более полную картину и понять, какие инструменты у вас работают, а какие просто "съедают бюджет".